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欧瑞传动:传动行业的“私人定制”专家
一个企业,做大不易,做久更难。伴随着中国塑料工业的成长,欧瑞传动电气股份有限公司已发展到第22 个年头,多年深耕行业的经验使欧瑞传动的众多产品性能不断提升,在机床、石油、化工、矿山、电梯、起重、线缆、楼宇自控等领域实现了跨越式发展,做到了集成化、系统化、工艺化、细分化的产品战略目标。在本刊的封面故事中,我们特别采访到了欧瑞传动电气股份有限公司国内营销副总经理林飞先生,一同来感受欧瑞传动给中国制造业带来的改变。
通广传媒:2013 年,欧瑞传动整体发展情况如何?发生了哪些重要的事件?
林飞先生:2013 年,欧瑞传动主要对行业及区域市场进行了细分,并特别开发了针对细分市场的新产品,比如IP66 高防护等级矢量型变频器、E800系列通用轻载型变频器、QC2000 系列起重专用变频器、EN2000 系列防爆机芯、SD10-Z 系列注塑机专用伺服系统、油压机专用伺服控制系统等。其中,IP66 高防护等级矢量型变频器,又可分为E1000、E2000、E3000 系列,它们的外壳可以防止来自各个方向的灰尘与强水柱喷射,从而全面保障设备安全。该系列产品环境适应能力非常强,能适用于高粉尘、水滴、潮湿等各种恶劣环境。而E800 系列通用轻载型变频器也是欧瑞传动最新研发的一款高功能通用轻载型变频器,其结构紧凑,抗干扰能力强,可选内置EMI 滤波器,具备CE、UL 等国际认证,并符合欧洲RoHS 指令,适用于机床、风机水泵、石油、化工等众多工作场合。可以说,欧瑞传动的产品使用范围非常广,我们可为机床、石油、化工、矿山、电梯、起重、线缆、楼宇自控、风机水泵等领域的新老客户带去更多全新的使用体验。
2013 年,我们取得了不错的成绩,对于2014 年的发展我们很有信心,因为新产品及解决方案的推出都会给公司带来可观的增长。欧瑞传动在行业中已经做了22 年,而要想成为百年企业则需要实现科学的可持续发展,所以接下来我们会继续加大研发投入,提升客户体验,将集成化、系统化、工艺化、细分化作为接下来的工作重点,同时产品的高精度、高速度、高效率也是我们重点的研发方向。欧瑞传动的目标是成为传动行业的“私人定制”专家,竭力满足客户一切需求。
通广传媒:在中国,与欧瑞传动同类规模的企业还有一些,同质化竞争十分激烈。在如此严峻的竞争形势下,欧瑞传动该如何实现突破?如何有效突出自身特点,走差异化路线?
林飞先生:无论哪一个行业都必须做深做透,不能流于表面,所以我们的工作重点就是“落实”二字。在纺织、起重、橡塑、机床、木工等行业,欧瑞传动配备有专业的研发团队,可针对不同行业的产品要求进行研发。比如说在注塑机领域,普通的变频器不能满足使用,需要专业性非常强的定制产品,所以我们的研发团队会在调研、立项、市场分析后针对产品性能进行研发。如果遇到客户提出的特殊要求,我们可通过拓展模块来增加相应功能,满足客户需求。
对于制造业来说,不可替代的技术永远是企业的生命力。而在这一方面,欧瑞传动具有四大不可替代的优势:
一、品牌。欧瑞传动在传动行业中已有22 年的发展历史,之前在我们以惠丰为品牌名称时,就已经占据很大一部分市场。名称虽变,品质依旧,多年来深耕行业的经验,成为客户选择我们的首要因素;
二、技术平台。欧瑞传动可以生产变频器、伺服系统、软起动器、PLC、HMI,而目前在国内可以同时生产这一系列产品的企业并不多。我们的产品可以进行组合销售,并免费给客户提供系统解决方案;
三、专业性。目前与我们合作的客户范围非常广,但对每一个行业的客户,我们的合作都会经过试用期、磨合期、稳定期以及成熟期,以确保欧瑞传动的产品能完全满足客户需求。
试用期:了解客户需求,并针对客户的需求来提供相关机型,也是信息收集的关键时期,一般是针对机型的选择反馈较多;
磨合期:一般是试用机型满足客户需求之后,与客户确定伺服驱动器型号以及适配电机,针对客户的特殊需求对相关机型参数进行微调。这一阶段客户对驱动器的控制方式以及自己的工艺要求的反馈较多;
稳定期:客户认可伺服系统,实现持续性的稳定供货。这主要是细节反馈较多,涉及外形以及特殊功能的反馈较多;
成熟期:得到客户的完全认可,与客户之间形成默契,双方在技术革新以及设备改进上互动较多。主要是涉及技术交流以及技术创新的反馈比较多。只有专业性足够强的产品,才会增加客户粘性;
四、销售团队及技术支持网络。欧瑞传动在全国建立有强大的销售网络,各地共设办事处38 个,经销商200 余家,在全国任何一个城市均可以方便的买到欧瑞产品,包括注塑机伺服系统产品,并享受到贴心周到的售前、售中、售后服务。我们是传动行业中第一个提出“24 小时服务热线”理念的,无论客户几点打电话,我们都会有专门的客服人员接电话。完善的销售与服务网络的建设,可以快速响应市场需求,提供个性化服务。欧瑞传动拥有一只强大的技术支持和市场拓展团队,对新的市场需求能够及时相应,并在第一时间推出相适应的产品,满足客户需求,迅速占领市场。
通广传媒:在塑机领域,欧瑞传动有哪些成熟的产品和技术可以为塑机带来高效、节能、稳定的效能提升?
林飞先生:能源紧缺问题随着全球工业化进程的进一步加深而越发凸显,因此伺服节能必将是与工业化以及电子科技紧随的第三个话题。目前,主流的节能产品主要集中在大功率的工业产品方面,未来随着电器智能化的进一步引入,伺服节能产品应该会逐步扩展到小型化、家庭化直至延伸到我们生活的各个方面,成为生活中不可或缺的一部分。
塑机一直是欧瑞传动的优势行业,丰富的产品系列可使注塑机的节能效果达到60%。针对塑机行业,欧瑞传动自主研发了SD10-Z 系列注塑机专用交流伺服系统,它是具有完全自主知识产权的高性能伺服驱动系统,采用32 位高性能的数字信号处理器(DSP),具有电压利用率高、动态响应速度快、控制精度高、噪音低等特点。
SD10-Z 系列产品在兼顾经济性与稳定性的基础上,完美解决了用户最关心的生产效率问题,以及对工艺重复性和噪音控制等多方面需求,代表了国内注塑机发展的方向。SD10-Z 系列注塑机专用交流伺服驱动器是欧瑞传动公司众多运动控制产品中较为特殊的一款,其始于变频器技术,成于通用伺服驱动技术,精于注塑机伺服驱动技术。因此,这款驱动器的首要突出特点就是自主研发的性价比高、适用性强,支持多泵合流技术。
通广传媒:2014ChinaPlas 即将到来, 对于参加此次展会,欧瑞传动有哪些布局?
林飞先生:目前,塑机行业应用伺服产品已经非常广泛,所以在此次2014ChinaPlas 展会上,欧瑞传动会重点展示伺服产品和通用型变频器,可供塑料行业应用的产品类型非常多。我们主要突出伺服产品的高速、高效、节能以及产品组合的能力,即系统化的解决方案,以便于客户实现自己的目标。
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